• BIST 107.896
  • Altın 151,380
  • Dolar 3,6601
  • Euro 4,3285
  • Kocaeli : 25 °C
  • İstanbul : 21 °C
  • Sakarya : 25 °C

Gençtur’dan şoförlere diksiyon eğitimi

Gençtur’dan şoförlere diksiyon eğitimi

Gençtur’a bağlı servislerde çalışan şoför ve hosteslere FY İdari Danışmanlık şirketi tarafından “iletişim ve diksiyon” eğitimi verildi.

Kocaeli'nde oldukça geniş hizmet alanına sahip olan Gençtur firmasına ait okul servis şoförleri ile hosteslerine FY İdari Danışmanlık Şirketi tarafından Özel Bahçeşehir Koleji’nde iletişim ve diksiyon eğitimi verildi. FY İdari Danışmanlık Şirketi’nin sahibi Fikret Yıldırım, danışmanı Serkan Karagül ve Servis Sorumlusu Semih Uzunca ile Özel Bahçeşehir Koleji Halkla İlişkiler Sorumlusu Emine Tezcan'ın organizasyonuyla düzenlenen eğitim programına sabah 30 servis şoförü, öğlen ise 40 hostes katıldı.

REKABET ORTAYA ÇIKTI
Servis şoförlerine yönelik eğitim programda konuşan FY İdari Danışmanlık Şirketi yetkilisi Ayşe Demirbaş, hiçbir şeyin olduğu yerde saymadığını belirterek, “1980'li yıllara kadar ülkemizde her şey tek elde tutuluyordu. Bu nedenle vatandaşın seçme şansı yoktu. Ancak gerek siyasette, gerekse ekonomi ve teknolojideki yeniliklerle birlikte tekelcilik dönemi son buldu. Çeşitliliğin her alanda artması üzerine vatandaşa seçme hakkı doğdu. Şirketler arasında rekabet ortaya çıktı. Vatandaş artık kendisine sunulan ürün veya hizmeti tek yerden almak zorunda değil” dedi.

MÜŞTERİ HAKLIDIR
Demirbaş, “Müşteri her zaman haklıdır ilkesinden asla vazgeçmeyelim. Kazanılan her bir müşteri, yapacağı tavsiyeler ile en az 8 yeni müşteri kazandırdığı yapılan araştırmalarla kanıtlanmıştır. Her sektörde olduğu gibi sizlerin çalışmış olduğu sektörde de iletişim kurmak ve diyaloga geçmek çok önemli” şeklinde konuştu. Demirbaş hazırladığı slâytlarla iletişim konusunu anlatarak, soruları yanıtladı. Öğleden sonra ise araçlardaki hosteslere aynı konularda eğitim verildi.

Okur yorumları okuyucuların kendilerine ait görüşlerdir. Yazılan yorumlardan gazetemiz hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış, Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
  • Nuh Çimento İÖO velileri isyanlarda30 Aralık 2013 Pazartesi 16:27
  • Battalgazi ihmal kurbanı mı?30 Aralık 2013 Pazartesi 16:26
  • Şükrü Karabalık “Zübük Davası”ndan beraat etti30 Aralık 2013 Pazartesi 16:24
  • Şükrü Karabalık “Zübük Davası”ndan beraat etti30 Aralık 2013 Pazartesi 16:24
  • Sevda’nın rüyası ailesini hayata bağladı30 Aralık 2013 Pazartesi 16:20
  • Ünlü,“2014 yılı Kocaeli’nin yılı olacak”30 Aralık 2013 Pazartesi 16:13
  • Engelliler tiyatro oynadı30 Aralık 2013 Pazartesi 16:11
  • Kocaelispor artık meclis gündeminde30 Aralık 2013 Pazartesi 16:09
  • Muhtarlar SEDAŞ’tan memnun30 Aralık 2013 Pazartesi 15:57
  • Bakan Işık, esnafla buluştu30 Aralık 2013 Pazartesi 15:53
  • Tüm Hakları Saklıdır © 2013 Kocaeli Gazetesi | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
    Tel : (0 262) 323 39 17-18-19 | Faks : (0 262) 322 75 55 | Haber Yazılımı: CM Bilişim