Cep telefonu yoksa YHT bileti de yok!

Yüksek Hızlı Tren (YHT) bu sefer başka bir uygulaması ile dikkat çekti. Elektronik posta (e-mail) adresi olmayan, cep telefonu kullanmayan veya cep t...

Yüksek Hızlı Tren (YHT) bu sefer başka bir uygulaması ile dikkat çekti. Elektronik posta (e-mail) adresi olmayan, cep telefonu kullanmayan veya cep telefonu numarasını vermek istemeyen yolcular YHT’ye bilet alamıyor. 60 yaş üstü kişilerde cep telefonu kullanma oranının düşük olduğu ülkemizde bu uygulamaya vatandaşlar olumlu bakmıyor.

 

“ARTIK ALIŞTILAR”

TCDD’de görevli gişe memurları, YHT’nin hizmete girdiği ilk zamanlarda özellikle de yaşı yüksek olan vatandaşların bilet alamayarak geri döndüklerini belirtti. YHT kullanıcılarından Kocaeli’de yaşayanların bu uygulamaya artık alıştığını ifade eden gişe memurları, YHT bileti satabilmek için vatandaştan bir cep telefonu numarası veya e-mail adresi almak zorunda oldukları yönünde kesin talimat olduğunu söylüyor.

 

KISA MESAJ GÖNDERİLİYOR

YHT bileti için ön koşul olan cep telefonu numarası ve e–mail adresi bilgilerinin verilmesi uygulaması ile bilet alındıktan sonra yolcuya sefer bilgileri kısa mesaj veya mail ile bildiriliyor. Bunun yanında tren saatlerinde değişiklik olduğunda veya sefer iptal edildiğinde de vatandaşa kısa mesaj gönderiliyor. Biletini evde unutan yolcular da tren garına geldiklerinde telefonlarına gelen bilgiler sayesinde biletlerini yeniden alma imkânı bulabiliyorlar.

 

VATANDAŞLAR MAĞDUR

İyi yanları bulunan bu uygulama, cep telefonu veya e-mail kullanmayan vatandaşları ise mağdur ediyor. YHT hizmete girdiğinde cep telefonu veya e-mail kullanmadığı için bilet alamayan vatandaşlar çareyi bir yakınlarının telefon numarasını vererek bilet almakta bulmuş. Gişe memurları iletişim bilgileri olmayan yolcuların artık uygulamaya ayak uydurduklarını ve yaşlıların ise genellikle torunlarının numaralarını verdiklerini ifade ediyor. Kişisel bilgilerini tren bileti alırken vermek istemeyen yolcular ise çaresiz. Hilal GÜDÜCÜ

02 Ocak 2015 Kocaeli- Gündem


kutuyu işaretleyip tamama basın

Yorum yazarak Kocaeli Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Kocaeli Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz

Anket Kocaelispor'un yeterince desteklendiğini düşünüyor musunuz?

YÜKLENİYOR