Başiskele hizmette ve kalitede zirvede

Kal-Der tarafından yapılan saha ziyareti değerlendirmeleri sonucunda Başiskele Belediyesi’nin Mükemmellikte Yetkinlik Belgesi almaya hak kazandığı bel...

BÜYÜT



Kal-Der tarafından yapılan saha ziyareti değerlendirmeleri sonucunda Başiskele Belediyesi’nin Mükemmellikte Yetkinlik Belgesi almaya hak kazandığı belirtildi


Başiskele Belediyesi EFQM Mükemmellik Model’inin 32 alt kriterini temel alan bir dış değerlendirme sürecinden geçiyor. Başiskele Belediyesi EFQM modeliyle hizmet kalitesini artırarak her noktada aynı kalitede sürekli iyileştirmelerle vatandaş memnuniyetini üst düzeylere çıkarmak, belediyenin yerine getirdiği hizmetleri mevcut durumdan daha iyi bir hale getirmeyi hedefliyor. Kalite sürecini eğitim çalışmalarıyla sürdüren Başiskele Belediyesi emin adımlarla hedefine doğru ilerliyor.

ULUSAL KALİTE ÖDÜLÜ

2010 yılında ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi, OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Sistemleri konusunda belgelerini alan ve bu belgelerle yetinmeyen Başiskele Belediyesi Başkan Hüseyin Ayaz’ın talimatıyla mükemmel bir belediye olma yolunda ilk adımını atarak uzun bir süreç gerektiren mükemmellik yolculuğuna çıkmıştı. Bu süreçte mükemmellikte Kararlılık belgesini alarak hedefine bir adım daha yaklaşan Başiskele Belediyesi Mükemmellikte Yetkinlik belgesini almak için Türkiye Kalite Derneği tarafından dış değerlendirmeye alındı. Türkiye Kalite Derneği yetkilileri Fatin Yücel, Müjgan Kerman ve Taner Çavdar müdürlüklerde bulunan personel, birim müdürleri, başkan yardımcıları ve belediye başkanı Hüseyin Ayaz’la görüşmelerde bulundu. EFQM modelinin 2. Aşamasında olan Başiskele Belediyesi ulusal kalite ödülünü hedefliyor.

GÜL. DAVET EDİLECEK

7-8-9 Ekim 2013 tarihlerinde Kal-Der tarafından yapılan saha ziyareti değerlendirmeleri sonucunda Başiskele Belediyesi’nin Mükemmellikte Yetkinlik belgesi almaya hak kazandığı belirtildi.Başiskele Belediyesi 12-13 Kasım 2013’de yapılacak olan, Cumhurbaşkanı Sayın Abdullah Gül’ün de davet edildiği Ulusal Kalite Kongresi ödül törenine ekibiyle birlikte katılacak olan Başiskele Belediye Başkanı Hüseyin Ayaz “Mükemmellikte Yetkinlik” Belgesiyle birlikte ödülünü alacak.

10 Ekim 2013 Kocaeli- Gündem



Yorum yazarak Kocaeli Gazetesi Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan Kocaeli Gazetesi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz

Anket Kocaelispor'un yeterince desteklendiğini düşünüyor musunuz?

YÜKLENİYOR