• BIST 81.901
  • Altın 146,149
  • Dolar 3,7772
  • Euro 4,0057
  • Kocaeli : 5 °C
  • İstanbul : 7 °C
  • Sakarya : 5 °C

SEDAŞ’ta müşteri ilişkileri yönetiminde yeni bir dönem

SEDAŞ’ta müşteri ilişkileri yönetiminde yeni bir dönem
SEDAŞ bilişim teknolojileri temeline dayanan müşteri ilişkileri yönetimi projesiyle süreçlerine hız kazandıracak

Müşteri İlişkileri Yönetimi (MİY) sistemi ile yepyeni bir döneme giren SEDAŞ, müşteri ile birebir temas sağlayarak tüm müşteri talep ve önerilerini artık tek kanalda ve uçtan uca yönetecek. MİY projesi SEDAŞ bünyesindeki çalışanların işlerini kolaylaştırması ve geriye dönük raporlamalar da yapabilmeleri nedeniyle kısa sürede tüm çalışanların beğenisini kazandı. MİY sistemi sadece müşterilerin değil çalışanların kendi süreçlerini yönetirken ihtiyaç duyacakları hizmet taleplerini de iletebilecekleri bir alan olarak hizmet veriyor. 

Okur yorumları okuyucuların kendilerine ait görüşlerdir. Yazılan yorumlardan gazetemiz hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış, Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.
Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Diğer Haberler
Tüm Hakları Saklıdır © 2013 Kocaeli Gazetesi | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Tel : (0 262) 323 39 17-18-19 | Faks : (0 262) 322 75 55 | Haber Yazılımı: CM Bilişim